Spedizioni e Resi
LA SPEDIZIONE DEL VOSTRO PACCO
I pacchi sono generalmente inviati lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite il servizio di spedizione scelto.
Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Si precisa che la spedizione con Posta1 può essere tracciata solo a consegna avvenuta.
I tempi di consegna sono in media da 3 a 5 giorni lavorativi ed in alcuni casi possono arrivare a 15.
In rari casi il pacchetto viene smarrito ed in tali casi non è possibile avere il rimborso pertanto è sempre consigliato scegliere una tipologia di spedizione più sicura come il corriere espresso.
IL RESO DEL VOSTRO PACCO
Reso per oggetto non funzionante
Bisogna spedire la parte entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricevimento nella confezione originale od una similare;
La parte deve essere ben protetta per evitare che subisca danneggiamenti durante il trasporto.
E’ importante che nel pacchetto sia presente una nota che indichi gli estremi dell’ordine ed il difetto riscontrato
Dopo una attenta perizia nei nostri laboratori:
- Se viene riscontrato il difetto dichiarato, sarà rispedito una nuova parte o eseguito il rimborso in caso di mancanza in magazzino;
- Se la parte non manifesta il difetto dichiarato dall’acquirente verrà rispedita all’acquirente dopo che egli avrà sostenuto il costo della spedizione oppure rimborsata al netto delle spedizioni, eventuali commissioni e costo della tipologia del metodo di pagamento utilizzato per il rimborso stesso;
Il costo della spedizione è a carico dell'acquirente.
Reso per ripensamento, errato acquisto, diritto di recesso
L’acquirente può esercitare tale diritto entro 8 giorni dalla data di consegna del pacco.
Il rimborso sarà eseguito al netto del costo della spedizione sostenuta in fase di acquisto entro e non oltre 30 giorni dal ricevimento pacco. Condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso è che la parte deve essere restituita nella confezione originale.
E' naturalmente ovvio che non deve essere restituita in stato di usura o di manomissione pena il mancato rimborso.